Условия работы

Сначала договоримся о задаче

Информация и ориентиры цен на сайте помогают выбрать услугу и не являются публичной офертой. Отправка заявки не обязывает заказывать или оплачивать работу. Проект начинается после согласования условий и предусмотренного ими платежа.

Самозанятый Валайнис Владислав Эдгарсович (ИНН 771574412267) выполняет работы, описанные на Anva.pro. В договоре или переписке фиксируем результат, страницы и функции, материалы, этапы, сроки, цену, оплату, правки и порядок приёмки. Для рекламы отдельно определяем кампании, регион, период настройки и ведения. Индивидуально согласованные условия имеют приоритет перед общим описанием на сайте в пределах закона.

Стоимость и оплата

Первые 50% — после письменного согласования условий и перед началом работы. Оставшиеся 50% — после публикации и проверки сайта на вашем домене.

Оплата проходит официально. После каждого платежа отправляем чек.

Для настройки и ведения рекламы порядок оплаты согласуем отдельно до старта. Рекламный бюджет оплачивается отдельно от нашей работы и поступает в рекламный кабинет клиента.

Домен и хостинг оформляются на клиента и оплачиваются отдельно. Платные сервисы, лицензии и внешние интеграции включаются в стоимость только по прямой договорённости. Дополнительные расходы сначала согласуем.

Материалы и согласования

Для лендинга и сайта компании напишем тексты по вашему рассказу и материалам, подберём и подготовим изображения. От вас — достоверные сведения, цены и фотографии реальных людей, товаров и работ, если они нужны на сайте. Покупку изображений и съёмку согласуем отдельно.

Наполнение согласованных страниц перед запуском включено. Если хотите сами менять тексты и цены, подключим систему управления (CMS) за отдельную плату: состав и стоимость согласуем до старта, затем покажем, как ей пользоваться.

Формы с доставкой заявок на почту и/или в Telegram. Получателей согласуем до сборки; перед запуском проверим получение заявки. Это входит в стоимость лендинга и сайта компании. Интеграция с CRM, онлайн-запись, оплата и другие дополнительные функции рассчитываются отдельно.

Клиент передаёт актуальные услуги, цены, контакты, фотографии, доступы и другую необходимую информацию. Он подтверждает право использовать предоставленные материалы и передавать их для проекта, а также наличие необходимых разрешений на изображения людей, товарные знаки и персональные данные.

Подготовленные нами тексты, макеты и рекламные объявления направляем на согласование. Перед публикацией клиент проверяет факты, цены, обещания, обязательные сведения о своей деятельности и соответствие согласованной задаче. Примеры и временные материалы не становятся утверждёнными автоматически.

Если нужны клиентские юридические документы, лицензии, специальные предупреждения или проверка отраслевых требований, их подготовку и ответственность согласуем отдельно. Создание сайта само по себе не включает юридическое сопровождение бизнеса.

Сроки и изменения задачи

Сроки рассчитываем с учётом получения согласованных материалов, доступов, ответов и оплаты. Если их нет или работа зависит от задержки внешнего сервиса, сообщаем, какие этапы затронуты, и согласуем новый график. Приостановка не означает автоматического увеличения цены.

В лендинг и сайт компании входят по два раунда правок структуры с текстами и дизайна. Раунд — один собранный список замечаний и доработанная версия в пределах задачи.

Сначала согласуем примеры и направление оформления, затем покажем один вариант дизайна до сборки. Включены два раунда правок: вы собираете замечания в один список, мы дорабатываем версию. К публикации перейдём после вашего одобрения.

Наши ошибки и несоответствия согласованной задаче исправляем без доплаты и не считаем раундами правок. Новые страницы, функции и переработку уже утверждённого решения сначала оцениваем; платные дополнения делаем только после согласования.

Проверка и передача результата

До публикации покажем рабочую версию. Проверим согласованные страницы и содержание, мобильное отображение, контакты и получение заявок, отслеживание обращений, скорость и подготовку к индексации. После вашего подтверждения опубликуем сайт и повторно проверим формы, ссылки и HTTPS на вашем домене.

Предоставляем результат для проверки по согласованной задаче. Клиент направляет подтверждение или конкретный список несоответствий. Срок проверки и способ приёмки определяем в условиях проекта; отсутствие ответа само по себе не означает согласие с любыми работами.

Ошибки, из-за которых результат не соответствует согласованной задаче по нашей вине, исправляем без дополнительной оплаты в рамках обязательств по договору и закону. Новые пожелания и изменения внешних сервисов рассматриваем отдельно.

После окончательного расчёта передаём согласованные доступы, файлы и инструкцию. Домен и хостинг оформляются на клиента и оплачиваются отдельно.

Объём передаваемых прав на созданные специально для проекта материалы, перечень файлов и момент передачи закрепляем в договоре. Лицензии на шрифты, фотографии, программные компоненты и другие материалы третьих лиц продолжают действовать на своих условиях. Права клиента на переданные им материалы сохраняются.

Размещение проекта в портфолио и использование названия клиента согласуем отдельно.

30 дней после запуска помогаем пользоваться сайтом, решаем технические вопросы и исправляем ошибки в нашей работе. Поддержка включена в стоимость. Обновление содержания, новые функции и дальнейшую поддержку согласуем отдельно. Окончание этих 30 дней не отменяет обязательства по исправлению наших ошибок в рамках договора и закона.

Что зависит от рекламы и внешних сервисов

Настройка рекламы, SEO-подготовка и работающий сайт не гарантируют определённого числа заявок, продаж, выручки или позиции в поиске. Результат зависит также от предложения, бюджета, конкуренции, сезонности и работы клиента с обращениями.

Решения о модерации, тарифах и правилах рекламных платформ, хостинга и других внешних сервисов принимают их владельцы. О затрагивающих проект ограничениях сообщаем и предлагаем доступные действия. Это не освобождает нас от ответственности за собственные ошибки и принятые обязательства.

Если работу нужно остановить

Сообщите об этом письменно. Определим выполненную часть, передадим согласованные оплаченные результаты и сверим расчёты. Учитываются подлежащие оплате работы и фактически понесённые расходы в объёме, предусмотренном договором и законом; один расход не оплачивается дважды. Неиспользованный остаток аванса возвращается при наличии оснований для возврата.

Условия не ограничивают обязательные права потребителя, если к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей. Ответственность сторон и последствия прекращения договора определяются применимыми нормами закона и согласованными условиями.

Если возникли разногласия

Сначала направьте обращение на hello@anva.pro с описанием ситуации и желаемого решения. Мы рассмотрим его и ответим в срок, предусмотренный законом или договором. Если договориться не получится, спор разрешается в установленном законом порядке, включая обязательные правила подсудности.

Обновления этой страницы не меняют уже согласованные проекты без соглашения сторон.