Согласие на обработку данных чата
Условия обработки данных при обращении через чат Anva.pro.
Редакция от 10 октября 2026 года, версия 2026-10-10.1.
Для чего нужно согласие
Самозанятый Валайнис Владислав Эдгарсович (ИНН 771574412267) — оператор персональных данных чата Anva.pro. Обращения по вопросам обработки данных можно направить на hello@anva.pro. Отправляя первое сообщение в чате, я даю согласие на обработку данных для ответа на мой вопрос, обсуждения проекта и защиты чата от спама. Согласие добровольное. Вместо чата можно написать на hello@anva.pro.
Какие данные обрабатываются
Текст и время сообщений, номер диалога и сведения о согласии. Имя, телефон и почта не обязательны; если я укажу их в переписке, они также будут обработаны.
При первом сообщении сохраняются IP-адрес, приблизительная страна и сведения о сети, доступные сведения об устройстве, операционной системе и браузере, язык, часовой пояс и размеры экрана. Также сохраняются страница обращения без параметров и домен источника перехода. Точное местоположение не запрашивается.
Кому доступны данные
Данные доступны оператору и сотрудникам, отвечающим на обращения. Для хранения и доставки сообщений привлекаются поставщики хостинга и сервисов связи; им передаются переписка и перечисленные технические сведения. Передача может затрагивать сервисы за пределами России. Информацию о конкретных получателях и условиях передачи можно запросить на hello@anva.pro.
Разрешены сбор, запись, хранение, использование, передача указанным получателям, уточнение, блокирование и удаление данных для этих целей. Согласие не распространяется на публикацию переписки или рекламные рассылки.
Хранение и удаление
История чата и технические сведения хранятся 30 дней после последнего сообщения. Резервные копии хранятся до 7 дней. Удаление копий у поставщиков сервисов может занять дополнительное время; отдельно сохранённые копии удаляются по запросу.
Отозвать согласие, уточнить данные или запросить удаление можно по адресу hello@anva.pro. Укажите примерную дату обращения и сведения для поиска диалога. Запрос рассматривается в сроки, установленные законом; после отзыва данные сохраняются только при наличии другого законного основания.
Сохранение переписки в браузере
Техническая cookie позволяет вернуться к диалогу в этом браузере в течение 30 дней после вашей последней отправки. При удалении cookie доступ к прежней переписке теряется. Содержимое чата не записывается средствами аналитики.
Данные о стране и сети: DB-IP, https://db-ip.com, лицензия CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/).